儿童隐私政策
版本更新日期：2022年9月22日
版本生效日期：2022年9月22日
本儿童隐私保护政策（以下简称“本政策”）所称“我们”是指阳光人寿保险股份有限公司。
阳光人寿保险股份有限公司注册地址为：海南省三亚市河东区三亚河东路海康商务12、13层。
引言
阳光人寿保险股份有限公司根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》等有关法律法规的规定及《儿童个人信息网络保护规定》，致力于保护使用我们产品或服务的14周岁以下的未成年人的个人信息。本政策和《我家阳光隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和您监护下的儿童说明我们如何收集、使用、存储、转移、披露和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的途径和方法。除另有约定外，本政策所用术语和缩略词与《我家阳光隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人的特别提示：
如果您是14周岁以下的未成年人的监护人，请您仔细阅读本政策后，选择是否同意本政策。当且仅当您同意后, 我们才会处理受您监护儿童客户的个人信息，且为受您监护的儿童可提供我们的服务。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童的特别提示：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或者向我们提供您的个人信息。
请您在仔细阅读、充分理解《我家阳光隐私政策》和本政策后，选择是否同意相关隐私保护政策以及选择是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品和服务。如果您不同意相关隐私保护政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《我家阳光隐私政策》和本政策约定网络收集、使用、存储、转移、披露和处理您和您监护的儿童的信息。
请您理解，本政策仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入出生日期、年龄等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，适用《我家阳光隐私政策》。
我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，您也可能通过我们的产品使用第三方产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该第三方另行获得您的同意。本政策不适用于您通过我们提供的服务/产品而接入的其他第三方服务/产品，具体规定请参照第三方的隐私政策或类似声明。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
我们提醒您，本政策中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈联系方式，具体参见本政策“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
目录
一、我们收集哪些信息
二、我们如何使用这些信息
三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形
四、存储儿童个人信息
五、管理儿童个人信息
六、本政策的适用
七、联系我们
一、我们收集哪些信息
阳光人寿保险股份有限公司严格遵守法律法规的规定及与客户/用户的约定，根据客户/用户选择产品或服务的具体情况，收集您和您监护的儿童的以下个人信息。
针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，或需要客户/用户提供生日、年龄信息等能识别客户/用户年龄的产品或服务，如注册或使用这类产品或服务，我们会要求客户/用户提供个人生日信息，以识别该客户/用户是否为14周岁以下的儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。
当我们根据客户/用户提供的上述信息识别出客户/用户为14周岁以下的儿童时，我们会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联，以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中，我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息，以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
在儿童使用产品或服务过程中，我们会收集相关信息，具体请查阅《我家阳光隐私政策》“我们收集的信息”一节，详细了解我们收集的其他儿童个人信息。
如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供根据监管需要必需的投保信息，如被保险人的姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们部分的产品、服务或相关的具体业务功能。
二、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：
1.验证儿童和监护人身份；
2.将所收集到的儿童客户个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析；
3.其他用途请您查阅《我家阳光隐私政策》“我们如何使用您的信息”一节。
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形
我们遵照法律法规的要求，严格限制委托处理、共享、公开披露儿童客户个人信息的情形。
一般情况下，阳光人寿保险股份有限公司不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息。
仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）分享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私保护政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。目前我们提供的各项服务存在的儿童个人信息共享情况详见《我家阳光隐私政策》“我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息”一节。
如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：
1.向儿童提供我们的服务；
2.实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的；
3.履行我们在《我家阳光隐私政策》和本政策中的义务和行使我们的权利。
如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的洞察报告等。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
1.遵守适用的法律法规等有关规定；
2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3.遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。
四、存储儿童个人信息
1.我们在中华人民共和国境内收集的儿童客户的个人信息，并将储存在中华人民共和国境内。
2.我们会采取传输加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限和范围。请查阅《我家阳光隐私政策》，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
3.当我们的产品或服务发生停止运营的情形，或儿童客户停止使用我们的服务，或我们存储儿童客户个人信息的时间超出法律的允许范围外，我们会停止对儿童客户信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您和儿童，并删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
五、管理儿童个人信息
儿童客户的父母或其他监护人可以通过如下的方式查询、更正、删除儿童客户的个人信息；
您和您监护的儿童可以登录阳光人寿官微平台查看或修改账户设置和信息。当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，您可以登录账户，在您的账号信息下进行操作或者通过本规则列明的联系方式与我们联系进行修改。在您使用阳光人寿官微平台查询、更正、维护信息前，我们将开展客户身份认证，一旦客户身份认证通过，则默认为由您本人操作，由您本人对客户信息安全承担责任。
如存在以下情况，儿童客户的父母或其监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童客户个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除：
1. 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
2. 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
3.您撤回同意；
4. 您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用我们提供的产品或者服务的；
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
但请注意，我们可能无法删除根据法律要求留存或者合同履行所必需的儿童客户的个人信息。同时，若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
六、本政策的适用
本政策仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务，或者需要客户/用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务，针对不能识别或不主动识别客户/用户年龄的产品或服务，仅适用《我家阳光隐私政策》。
请您理解，如本政策未规定之处，参照适用《我家阳光隐私政策》。在适用本政策的情况下，如本政策与《我家阳光隐私政策》的条款规定存在不一致的，以本政策为准。
七、如何联系我们
任何与您或您监护的儿童的个人信息有关的请求或投诉，请拨打客服热线：95510，我们将在收到您的请求或者投诉后的15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。